CasinoGuru.lt reitingas ir jo nauda žaidėjui

Kam reikalingas kazino bendrovių reitingas?

Mes reitinguojame kazino bendroves tam, kad azartinių žaidimų mėgėjai galėtų lengviau orientuotis tarp daugybės kazino internete, kad aiškiai matytų kazino skirtumus – kuo vieni geresni ar blogesni už kitus. Mūsų reitingo sąraše rasite ne tik patikimas bendroves, kuriose lankytis bei mėgautis žaidimais yra ir smagu, ir saugu, bet ir nelabai patikimus kazino, kurių patartume vengti.

2019 metais internete galima rasti daugiau nei 3000 kazino, lažybų bei pokerio puslapių. Dalis jų priklauso pasaulinio lygio bendrovėms, o dalis – naujiems ir smulkiems verslams, todėl dažnai tai yra nepatikimi ir nesaugūs kazino. Vienuose rasite daugybę įvairių žaidimų, o kituose nebus net kai kurių pačių paprasčiausių. Vienuose internetiniuose kazino viskas veikia sklandžiai, kituose ne taip. Vieni kazino jus – žaidėjus – vertina kaip pinigų maišą, iš kurio reikia kuo daugiau ir greičiau pasipelnyti, o kiti su savo lankytojais siekia kurti ilgalaikius ir patikimus santykius, todėl stengiasi garantuoti kuo geresnius įspūdžius, kad jūs grįžtumėte vėl ir vėl gerai praleisti laiko.

Daugybė-veikiančių-kazino-internete
Daugybė veikiančių kazino internete

CasinoGuru.lt projektas atsirado, norint vartotojui suteikti kuo objektyvesnę informaciją apie kazino bendroves bei kazino žaidimus. Tokiam sprendimui įkvėpė susidūrimas su begale apgaulingos medžiagos internete ir socialinėje medijoje bei apsilankymai daugybėje puslapių, kuriuose nesąžiningos bendrovės pateikiamos kaip geros žaisti, o kazino – kaip geras būdas uždirbti pinigų internete.

Mūsų tikslas yra šviesti kazino žaidėjus apie atsakingą ir saugų žaidimą internete, padėti atsirinkti geriausius kazino bei apsaugoti laimėjimus.

Toliau straipsnyje atskleisime, kokiu būdu mes reitinguojame ir vertiname kiekvieną kazino, kad jūs žinotumėte, ko tikėtis iš šiame reitinge esančių bendrovių.

Kaip sudaromas reitingas?

CasinoGuru.lt reitingas yra apskaičiuojamas, įvertinant kazino pagal 5 pagrindinius kriterijus, kuriuos toliau ir aptarsime.

Nr. 1. Patikimumo įvertinimas

Bendrovės patikimumas – tai pagrindinis kriterijus, pagal kurį vertiname naujus ir jau seniai veikiančius kazino. Šiam kriterijui skiriame ypatingą dėmesį. Nepriklausomai nuo to, kiek daug ir kokius gerus žaidimus siūlo kazino, jeigu jo patikimumas kelia abejonių, mes jo negalime rekomenduoti žaidėjui. Vertindami patikimumą, mes atsižvelgiame į tris pagrindinius punktus:

1. Bendrovės gyvavimo laikas. Natūralu, kad kuo ilgiau gyvuoja kazino, tuo didesnį pasitikėjimą jis kelia. Maksimalų balą skiriame kazino kompanijoms, turinčioms 10-ties ir daugiau metų sėkmingo veikimo istoriją. Nauji kazino taip pat atsiranda mūsų sąraše, tačiau jie gauna žemesnį patikimumo reitingą.

P.s. Vertinama yra kazino bendrovė, o ne internetinis kazino puslapis. Pvz., jeigu Unibet kazino bendrovė sukuria naują internetinį kazino, vis tiek yra vertinami bendri Unibet veiklos metai.

2. Bendrovės turimos licencijos. Licencijos nurodo, kokios šalys yra patvirtinusios kazino kaip legaliai veikiantį. Kuo šalis yra patikimesnė, kuo senesnė joje yra teisinė kultūra, tuo stipriau yra ginami jos gyventojai, tuo didesni reikalavimai yra keliami, norint atidaryti kazino. Dažnas žaidėjas apie tai net nesusimąsto ir nesuvokia to svarbos, kol pats nesusiduria su problemomis. Kazino, turintys lietuviškas licencijas, yra oficialiai veikiantys Lietuvoje. Jei jūs žaidžiate tokiuose kazino, jus gina Lietuvos valstybė, t.y. iškilus problemoms, jūs visada galite kreiptis į Lošimų priežiūros tarnybą, teismą ir bus vertinama, ar kazino viską atliko teisingai, nepažeidė LR įstatymų ir pan. Tuo tarpu, jeigu kazino turi tik Curacao (šalis Karibų jūroje) licenciją, tai jis ir atsako prieš Curacao salos valdžią, kuriai kažin ar rūpės jūsų, kaip Lietuvos gyventojo, interesai. Plačiau apie pagrindines licencijas galite paskaityti čia: Pagrindinės kazino licencijos: pliusai ir minusai.

Mūsų kazino bendrovių reitinge rasite informaciją, kurie kazino turi Lietuvos Lošimų priežiūros tarnybos suteiktą licenciją bei tos licencijos numerį.

Kazino internete, turintys lietuvišką licenciją
Kazino internete, turintys lietuvišką licenciją

Ar kazino kambariai, neturintys lietuviškos licencijos, yra patikimi?

Visiškai taip. Yra daugybė didelių, patikimų, seniai veikiančių kazino, kurie yra pripažįstami visame pasaulyje, tačiau neturi lietuviškos licencijos ir didžioji dalis jų net neketina jos siekti. Kodėl jiems jos nereikia? Todėl, kad jie turi savo šalių licencijas, pvz., Jungtinės Karalystės, kuri yra viena sudėtingiausių ir patikimiausių pasaulyje. Todėl tokios bendrovės nemato didesnio reikalo stengtis įgyti lietuvišką licenciją, atsižvelgiant į tai, kad Lietuvos rinka yra tikrai maža ir yra sukurti dideli patekimo į ją barjerai. Tačiau jūsų pinigai bus lygiai taip pat saugūs, ar jūs žaisite OlyBet su lietuviška licencija, ar Bet365 ar Betfair kazino, kurie turi Jungtinės Karalystės licencijas.

3. Vieši atsiliepimai apie kazino bendrovę. Vertindami kazino internete, mes peržvelgiame daugybę užsienio puslapių ir kazino tematikos forumų, kuriuose žaidėjai palieka savo atsiliepimus apie kazino. Esame atrinkę puslapius ir forumus, kurie yra patikimi, patys objektyviai vertina bendroves ir padeda žaidėjams, iškilus problemoms. Dažnai patys susisiekiame su kazino atstovais pasidomėti, kodėl, pvz., internete yra blogų atsiliepimų apie jų kazino, kaip buvo reaguota į vartotojų problemas ir ar jos buvo išspręstos.

Mes patys testuojame visus reitingo sąraše esančius kazino: atsidarome sąskaitas, atliekame mokėjimus, žaidžiame žaidimus, džiaugiames ir liūdime, kai nesiseka. Išbandome klientų aptarnavimą – kaip yra reaguojama ir kaip sprendžiamos iškilusios problemas, kartais realios, o kartais tiesiog išgalvotos vien tam, kad ištestuotume. Tik tokiu būdu mūsų komanda gali pateikti objektyviausius įvertinimus.

Jeigu jūs norėtumėte palikti atsiliepimą apie kurį nors iš mūsų pristatomų kazino, tai galite padaryti konkretaus kazino video apžvalgos puslapyje, komentarų sekcijoje. Visas video apžvalgas galite rasti čia.

Jeigu esate azartinių lošimų internete mėgėjas ir norėtumėte pasiūlyti mums naują kazino arba kad padarytume kokio nors kazino apžvalgą bei įvertinimą, tiesiog brūkštelėkite mums laišką į info@casinoguru.lt.

Kazino reitingai
Kazino reitingai

Nr. 2. Vartotojo patirtis (User Experience)

Sekantis žingsnis po patikimumo yra kazino patogumo vartotojui įvertinimas. Kad pateiktume išsamų kazino puslapio patogumo vartotojui vertinimą, ieškome atsakymų į visus šiuos klausimus:

Kokius pinigų įmokėjimo (deposit) ir išgryninimo (withdraw) metodus turi kazino? Kaip greitai yra atliekamas dokumentų patikrinimas (tai daro visi kazino)? Kaip greitai yra pervedami pinigai į žaidėjo sąskaitą? Ar galima naudoti kripto valiutas (cryptocurrency)? Ar kazino priima mokėjimus visomis pagrindinėmis valiutomis? Ar lengva atlikti pinigų pervedimą?

Kaip veikia kazino klientų aptarnavimas, ar palaikomas live chat‘as, ar yra atsiliepiama nurodytu telefono numeriu, ar yra nemokama linija, ar ji veikia? Jeigu yra live chat‘as, ar jis veikia irgi? Ar žaidėjas bendrauja su gyvu žmogumi? Ar klientų aptarnavimo specialistas padeda išspręsti žaidėjo problemas, o galbūt net nežino akivaizdaus problemos sprendimo. Kokiomis kalbomis galima kreiptis pagalbos ir yra galimybė klausti lietuviškai?

Kaip veikia pats internetinis puslapis, ar jis greitai užkraunamas? Ar lengva naviguoti? Ar yra filtravimo bei paieškos galimybės? Ar kazino žaidimai suskirstyti į kategorijas bei ar visi žaidimai yra teisingai priskirti toms kategorijoms? Ar visi žaidimai veikia? Ar lengva rasti pagalbą, iškilus problemai?

Taip pat atskirai vertiname mobiliąsias ir desktop versijas.

Nr. 3. Žaidimų gausa

Net jei kazino ir pats patikimiausias pasaulyje bei pats patogiausias, jis bus praktiškai nieko vertas, jei neturės gero ir plataus žaidimų pasirinkimo. Kad suteiktume gerą įvertinimą, kazino turi turėti visus klasikinius žaidimus, tokius kaip Ruletė ar Blackjack, bent kelis šimtus lošimo automatų, video pokerį bei skirtingas pokerio rušis (kuo daugiau, tuo geriau) ir live kazino pasirinkimą. Kuo yra platesnis kazino žaidimų tiekėjų ir pačių kazino žaidimų pasirinkimas, tuo aukštesnis reitingas yra suteikiamas bendrovei.

Taip pat vertiname ir tai, ar galima žaisti demo versijas (žaisti nemokamai – play for fun) bei išbandyti žaidimus, neregistruojant sąskaitos. Svarbu ir tai, ar galima atsidaryti kelis žaidimų langus vienu metu bei žaidimų krovimo greitis ir panašūs kriterijai.

Kazino gauna papildomus pliusus arba minusus ir už žaidimų statymų limitus. Optimaliausia, jei kazino priima ir labai mažus, ir labai didelius statymus, tokiu atveju jis tiks tikrai platesniam klientų ratui.

Esame pastebėję, kad kai kurie kazino taiko gana nesąžiningą klientų viliojimo techniką, savo puslapio sąrašuose nurodydami daugiau žaidimų, nei turi iš tikro. Arba ne visus žaidimus galima atsidaryti, esant Lietuvos teritorijoje. Pastebėję tokį nesąžiningą kazino elgesį, skiriame jam didelį minusą.

Žemiau pateikiame realų pavyzdį:

Kazino žaidimo blokavimas
Kazino žaidimo blokavimas

Nors Babe.Casino turi daugybę kazino žaidimų iš daugybės tiekėjų, tačiau dalis žaidimų yra nepasiekiami žaidėjams Lietuvoje, o kita dalis tiesiog neatsidaro. Taipogi ir patys žaidimai yra neteisingai suklasifikuoti, kas sukelia vartotojui daugiau sumaišties negi naudos. Dėl šių problemų Babe.Casino mūsų reitinge gauna nemenka minusą.

Nr. 4. Premijos

Atskirai yra vertinama, kokias premijas kazino siūlo žaidėjams iš Lietuvos. Tikriname, ar kazino turi tik registracijos premijas, ar ir antro, trečio depozito bonus’us. Ar yra premijos skirtingų žaidimų mėgėjams, pvz., nemokami sukimai, atlikus depozitą. Taip pat žiūrime, ar kazino rengia papildomus turnyrus, keliones ir taiko kitokias skatinimo priemones, skirtas Lietuvos žaidėjams.

Nr. 5. Extra

Papildomai vertiname, ar kazino yra laisvai pasiekiamas iš Lietuvos, ar turi puslapį lietuvių kalba, ar turi papildomų produktų, kurie galėtų būti aktualūs žaidėjams. Taip pat ir visus kitus smulkius niuansus, kurie nepatenka į pirmus 4 vertinimo kriterijų punktus.

Taigi, kaip matote, reitingo sudarymas yra kompleksinis ir gana sudėtingas procesas. Kazino turi gauti aukštus įvertinimus daugybėje skirtingų kategorijų, kad patektų į mūsų reitingo puslapį, o ypač kad būtų jo viršuje. Nepakanka būti geriausiu kazino tik vienoje srityje.

Reitingas nuolat keičiasi. Mūsų komanda kiekvieną dieną dirba su kazino reitingais: tikrina naujus ir jau esamus sąraše kazino, ieško naujovių, naujų žaidimų arba pastebi neveikiančius. Todėl kazino reitingas pastoviai atnaujinamas. Sekame vartotojų atsiliepimus, kartais gauname laiškų iš mūsų lankytojų ir stengiamės į visa tai atsižvelgti bei pagal tai koreguoti reitingą.

Žyma “Nauja bendrovė”

Šalia kai kurių kazino jūs matysite ne reitingo skaičių, o užrašą “Nauja bendrovė”. Tokia žyma reiškia, kad šis kazino mūsų puslapyje atsirado visai neseniai. Jam atliktas pirminis mūsų vertinimas, tačiau dar turime per mažai atsiliepimų ir patys pernelyg neseniai testuojame šį kazino, kad pateiktume galutinį reitingą.

Tokius naujus kazino visada rodome pačiame reitingo viršuje, nes norime, kad juos nesunkiai pastebėtume. O pastebėję, padėtumėte juos įvertinti – jeigu išbandysite kokį naują mūsų pristatomą kazino, mielai kviečiame pasidalinti su mumis jūsų patirtimi, parašant atsiliepimą į info@casinoguru.lt.

Nauja kazino bendrovė
Nauja kazino bendrovė

Kaip į CasinoGuru.lt reitingą pridėti naują kazino?

Gali būti taip, kad jūs žinote kazino internete, kuris yra labai geras arba turi labai įdomius žaidimus ir jame malonu leisti laiką, tačiau jo nėra mūsų reitinge. Apie tokį kazino maloniai prašome informuoti mus el. paštu info@casinoguru.lt. Ačiū!

Taip pat skaitykite: